top of page
Vi er eksperter på kartlegging
Med kartlegging mener vi prosesser for å innhente, systematisere og analysere informasjon
Kartlegging er helt essensielt for å kunne løse forretningsproblemer, utnytte potensialer eller effektivisere
Kartlegging gir også grunnlag for bedre beslutninger
For oss handler kartlegging om mer enn å lage en rapport. Vi er med å sikre at kartleggingen omsettes til forretningsverdi.
Kartlegging er en av flere byggeblokker
-
Vi kombinerer kartlegging med våre øvrige tjenester
-
Vi tolker resultater og gir råd om tiltak
-
Vi bidrar i implementeringen av tiltak
-
Vi tester og måler at tiltak gir ønsket effekt
Her er noen av områdene vi har erfaring med å kartlegge:
Kundebehov
Kundereiser
Prosesser
Brukerbehov
Kundeopplevelse
IT systemer
Segmenter
Merkevareposisjon
bottom of page